Dalam dunia penjualan, ada banyak strategi yang digunakan untuk menarik perhatian calon pelanggan dan memenangkan persaingan pasar. Salah satu konsep penting yang sering digunakan adalah “positioning statement” atau pernyataan posisi. Dalam artikel ini, kita akan membahas apa itu positioning statement, mengapa penting, dan bagaimana cara membuatnya secara efektif.
Mau jadi Sales atau Business Development? Baca panduan lengkap Sales & Business Development berikut.
Daftar Isi
Apa itu Positioning Statement?
Sebuah positioning statement adalah pernyataan yang disiapkan oleh para sales representative untuk memulai percakapan dengan calon pelanggan. Pernyataan ini dirancang untuk memberikan gambaran singkat kepada pelanggan tentang siapa sales representative tersebut, untuk perusahaan mana mereka bekerja, dan solusi apa yang mereka tawarkan.
Positioning statement bertindak sebagai landasan untuk memperkenalkan diri dan membangun kesan pertama yang kuat kepada calon pelanggan. Ini membantu membedakan sales representative dari pesaing, menyoroti keahlian dan nilai tambah yang mereka bawa kepada meja perundingan.
Mau jadi Akuntan, Pajak atau Auditor? Baca panduan lengkap Akuntansi, Pajak dan Audit di sini.
Mengapa Positioning Statement Penting dalam Penjualan?
- Memudahkan Identifikasi: Dalam kerumitan pasar yang padat, calon pelanggan seringkali dibanjiri oleh berbagai tawaran dari berbagai perusahaan. Dengan positioning statement yang jelas dan kuat, sales representative dapat dengan cepat memperkenalkan diri dan membuat calon pelanggan memahami siapa mereka dan apa yang mereka tawarkan.
- Membangun Kepercayaan: Positioning statement yang terstruktur dengan baik membantu membangun kepercayaan antara sales representative dan calon pelanggan. Dengan memberikan informasi tentang latar belakang perusahaan dan solusi yang ditawarkan, calon pelanggan merasa lebih percaya diri bahwa mereka berbicara dengan seseorang yang kompeten dan dapat diandalkan.
- Mempercepat Proses Penjualan: Dengan memulai percakapan dengan positioning statement yang kuat, sales representative dapat mengarahkan percakapan ke arah yang diinginkan dengan lebih efisien. Hal ini memungkinkan mereka untuk menyampaikan pesan penjualan utama dengan lebih tepat dan menghemat waktu, baik bagi mereka maupun calon pelanggan.
- Mengurangi Kesalahpahaman: Tanpa positioning statement yang jelas, ada risiko calon pelanggan salah mengerti atau kebingungan tentang siapa sales representative tersebut dan apa yang mereka tawarkan. Dengan menyediakan gambaran yang jelas melalui positioning statement, risiko kesalahpahaman dapat dikurangi, dan percakapan dapat berjalan lebih lancar.
Bagaimana Cara Membuat Positioning Statement yang Efektif?
Untuk membuat positioning statement yang efektif, pertimbangkan langkah-langkah berikut:
- Kenali Tujuan Utama Anda: Pahami apa yang ingin Anda capai dengan positioning statement Anda. Apakah Anda ingin menyoroti keunggulan produk Anda, atau mungkin menekankan pengalaman perusahaan Anda dalam industri tertentu?
- Identifikasi Audiens Anda: Pelajari siapa calon pelanggan Anda dan apa yang penting bagi mereka. Sesuaikan positioning statement Anda agar relevan dan menarik bagi audiens target Anda.
- Fokus pada Nilai Tambah: Jelaskan dengan jelas nilai tambah yang Anda tawarkan kepada calon pelanggan. Apakah itu solusi inovatif, layanan pelanggan yang unggul, atau harga yang kompetitif, pastikan bahwa nilai tambah Anda menjadi sorotan utama dalam positioning statement Anda.
- Gunakan Bahasa yang Sederhana dan Jelas: Hindari menggunakan jargon teknis yang mungkin membingungkan calon pelanggan. Gunakan bahasa yang sederhana, jelas, dan mudah dimengerti oleh semua pihak.
- Praktekkan dan Revisi: Ujilah positioning statement Anda dalam berbagai situasi dan revisi sesuai kebutuhan. Praktek akan membantu Anda memperbaiki dan menyempurnakan positioning statement Anda seiring waktu.
Tertarik jadi Graphic Designer? Baca Graphic Designer di sini.
Dengan memperhatikan langkah-langkah di atas, Anda dapat membuat positioning statement yang kuat dan efektif untuk membantu memenangkan hati calon pelanggan dan mengarahkan mereka menuju keputusan pembelian yang positif.
Kesimpulan
Positioning statement adalah alat yang sangat penting dalam arsenal penjualan yang membantu sales representative memperkenalkan diri dan perusahaan mereka kepada calon pel
Dibuat oleh tim MySkill, startup pengembangan skill dan karir terbesar di Indonesia. MySkill juga mendapatkan penghargaan dari LinkedIn sebagai Top Startup Indonesia pada 2022 dan 2023. Beberapa sumber referensi tulisan di blog MySkill seperti: Kompas, IDN Times, Forbes, Indeed, Semrush, Hubspot, AIHR, Nielsen Norman Group, Xero, Atlassian, Canva, W3, Grammarly dan sebagainya.