Rangkuman Buku Negotiation Strategies for Reasonable People
by: MySkillPosted on:

Rangkuman Buku Negotiation Strategies for Reasonable People

Judul Buku: Bargaining for Advantage: Negotiation Strategies for Reasonable People

Nama Penulis: G. Raichard Shell

Nama Penerbit: Penguin Books

Tahun Penerbitan: 1999

“Bargaining for Advantage: Negotiation Strategies for Reasonable People” yang ditulis oleh G. Richard Shell adalah panduan praktis yang membantu kita mengembangkan keterampilan negosiasi yang efektif. Dalam buku ini, penulis memberikan wawasan dan strategi untuk membantu orang-orang mencapai hasil yang menguntungkan dalam berbagai situasi negosiasi.

Buku ini mencakup berbagai topik, termasuk persiapan sebelum negosiasi, pemahaman kepentingan pihak lain, menavigasi konflik, dan mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan. G. Richard Shell menyajikan konsep-konsep yang dapat diterapkan dengan baik dalam kehidupan sehari-hari, baik dalam lingkungan bisnis maupun personal.

Penulis menggunakan pendekatan yang praktis dan menyajikan studi kasus, contoh nyata, serta strategi dan teknik yang dapat diimplementasikan oleh kita. Buku ini juga membahas berbagai taktik dan trik yang sering digunakan dalam negosiasi, serta bagaimana menghadapinya dengan bijak.

Dengan membaca buku ini, kita akan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang dinamika negosiasi, meningkatkan kemampuan untuk mengidentifikasi peluang dan risiko, serta meraih hasil yang lebih baik dalam berbagai situasi tawar-menawar. Bargaining for Advantage menjadi panduan yang sangat berguna bagi siapa saja yang ingin meningkatkan keterampilan negosiasi mereka dan mencapai hasil yang memuaskan dalam berbagai konteks kehidupan.

Mau jadi Digital Marketer? Baca panduan lengkap Digital Marketing berikut.

Key Summary:

  1. Persiapan adalah kunci untuk mencapai hasil yang sukses dalam negosiasi. Kita perlu mengumpulkan informasi yang cukup tentang pihak lain, termasuk tujuan mereka, kepentingan, dan batas-batas mereka, untuk dapat merancang strategi negosiasi yang efektif.
  2. Emosi yang terkendali adalah penting dalam negosiasi. Kita harus belajar mengendalikan reaksi emosional kita sendiri, serta mengamati tanda-tanda emosional dari pihak lain, sehingga kita dapat menangani konflik dengan bijaksana dan tetap fokus pada tujuan utama.
  3. Memahami kepentingan pihak lain akan membantu kita menciptakan kesepakatan yang saling menguntungkan. Kita harus menganalisis dan menggali lebih dalam tentang apa yang benar-benar mereka inginkan, bukan hanya tuntutan permintaan mereka, sehingga kita dapat menemukan cara untuk memenuhi kepentingan bersama.
  4. Tidak takut untuk melakukan tawar-menawar dan mengajukan alternatif yang kreatif. Kita harus berani mengusulkan solusi yang berbeda dan berpikir di luar kotak untuk menciptakan kesepakatan yang lebih baik daripada yang mungkin kita bayangkan sebelumnya.
  5. Mendengarkan dengan aktif adalah keterampilan yang sangat penting dalam negosiasi. Kita harus memberikan perhatian penuh kepada pihak lain, memahami perspektif mereka, dan menunjukkan empati, sehingga kita dapat membangun hubungan yang lebih kuat dan mencapai kompromi yang lebih baik.
  6. Menghindari konfrontasi langsung dan mencari solusi bersama adalah strategi yang efektif dalam mengatasi konflik. Kita harus fokus pada masalah yang dihadapi, bukan pada pribadi atau ego, dan bekerja sama untuk menemukan solusi yang memenuhi kepentingan kedua belah pihak.
  7. Mengetahui batas-batas kita sendiri dan apa yang bisa kita terima dalam negosiasi adalah penting. Kita perlu menentukan titik batas kita sebelum memasuki negosiasi dan siap untuk mempertahankannya, namun juga harus terbuka untuk kompromi yang rasional.
  8. Memahami kekuatan dan kelemahan kita sendiri serta pihak lain adalah strategi yang penting. Kita harus mengenali aset yang kita miliki dan menggunakan mereka untuk memperkuat posisi kita, serta mengidentifikasi kelemahan pihak lain dan mencari cara untuk memanfaatkannya secara taktis.
  9. Penggunaan bahasa tubuh yang efektif dapat membantu kita dalam mengkomunikasikan pesan kita dengan lebih kuat. Kita harus memperhatikan ekspresi wajah, sikap tubuh, dan gerakan tangan kita, serta mengobservasi tanda-tanda bahasa tubuh dari pihak lain, sehingga kita dapat membangun kepercayaan dan mempengaruhi secara positif.
  10. Membangun hubungan yang baik dengan pihak lain sebelum, selama, dan setelah negosiasi merupakan faktor penting. Kita harus berinvestasi dalam membangun kepercayaan dan menjaga komunikasi yang terbuka, sehingga kita dapat menjalani negosiasi dengan lebih lancar dan mencapai kesepakatan yang lebih baik.
  11. Menetapkan tujuan yang realistis dan jelas adalah langkah penting dalam negosiasi. Kita harus memiliki pemahaman yang jelas tentang apa yang ingin kita capai dan batas-batas yang dapat kita terima, sehingga kita dapat menyesuaikan strategi dan taktik kita secara efektif.
  12. Mengenali kepentingan umum dan mencari solusi yang menguntungkan kedua belah pihak adalah tujuan yang diinginkan. Kita harus menghindari mentalitas “menang-kalah” dan berusaha untuk mencapai keseimbangan yang adil dan saling menguntungkan dalam negosiasi.
  13. Membangun alternatif terbaik bagi kesepakatan yang gagal adalah taktik yang cerdas. Kita harus memiliki rencana cadangan dan mempersiapkan diri untuk kemungkinan hasil yang tidak diinginkan, sehingga kita tidak terjebak dalam situasi yang merugikan.
  14. Menggunakan informasi dengan bijaksana dan secara strategis adalah penting. Kita harus menguasai teknik negosiasi seperti menyimpan informasi penting, bertanya dengan cerdik, dan menggunakan data yang relevan untuk memperkuat argumen kita.
  15. Menyampaikan permintaan dan tawaran dengan jelas dan tegas adalah kunci dalam negosiasi. Kita harus mengomunikasikan niat kita dengan jelas dan menggunakan bahasa yang lugas, sehingga tidak ada ruang untuk salah tafsir atau ketidakjelasan.

Mari terus belajar dan kembangkan skill di MySkill