Availability Heuristic saat Membuat Keputusan

Availability heuristic adalah sebuah aturan pikir yang menyatakan bahwa orang cenderung memperhitungkan informasi yang paling mudah diingat atau tersedia dalam memutuskan sesuatu. Ini berarti bahwa ketika orang dihadapkan pada situasi yang memerlukan pengambilan keputusan, mereka cenderung menggunakan informasi yang paling mudah diakses dalam memprediksi kemungkinan atau kesesuaian suatu kejadian.

Arti Availability Heuristic

Availability heuristic mengacu pada kecenderungan manusia untuk memperhitungkan informasi yang paling mudah diingat atau diakses dalam membuat keputusan. Hal ini dapat mengarah pada penilaian yang tidak akurat karena informasi yang mudah diingat tidak selalu mencerminkan kejadian yang paling mungkin terjadi.

Mau jadi Digital Marketer? Baca panduan lengkap Digital Marketing berikut.

Penyebab Terjadinya Availability Heuristic

  1. Kemudahan Akses Informasi: Informasi yang mudah diakses atau diingat lebih mungkin digunakan dalam membuat keputusan daripada informasi yang sulit diakses.
  2. Pemaparan yang Berulang: Informasi yang sering kita dengar atau lihat cenderung menjadi lebih mudah diingat dan digunakan dalam pengambilan keputusan.
  3. Emosi yang Kuat: Pengalaman emosional yang kuat juga dapat mempengaruhi ketersediaan informasi dalam pikiran kita, sehingga memengaruhi keputusan yang kita buat.

Tertarik jadi Data Analyst? Baca panduan lengkap Data Analysis ini.

Contoh Availability Heuristic di Tempat Kerja

  1. Pengambilan Keputusan Tim: Seorang manajer yang menggunakan availability heuristic mungkin lebih cenderung mengingat kegagalan sebuah proyek daripada kesuksesan proyek serupa di masa lalu, sehingga mengarah pada keputusan yang konservatif atau pesimis.
  2. Evaluasi Karyawan: Seorang atasan yang menggunakan availability heuristic mungkin lebih cenderung menilai karyawan berdasarkan kejadian terakhir yang mudah diingat, daripada melihat kinerja karyawan secara keseluruhan.

Mau jago Microsoft Excel? Simak panduan lengkap Excel di sini.

Cara Menghindari Availability Heuristic

  1. Mencari Informasi Tambahan: Usahakan untuk mencari informasi tambahan sebelum membuat keputusan penting, agar tidak hanya bergantung pada informasi yang mudah diingat.
  2. Berhati-hati dengan Emosi: Kesadaran terhadap peran emosi dalam membuat keputusan dapat membantu Kita menghindari pengaruh availability heuristic.
  3. Analisis Kritis: Selalu lakukan analisis kritis terhadap informasi yang kita gunakan dalam pengambilan keputusan, dan pertimbangkan kemungkinan bias yang mungkin terjadi.

Mau jadi UI-UX Designer? Cek panduan lengkap UI-UX Design berikut.

Availability heuristic adalah salah satu dari banyak bias kognitif yang dapat mempengaruhi keputusan kita sehari-hari. Dengan menyadari kecenderungan ini dan mengambil langkah-langkah untuk menghindarinya, kita dapat membuat keputusan yang lebih baik dan lebih rasional.

Mari terus belajar dan kembangkan skill di MySkill