Daftar Isi
Mengenal UX Writing
UX Writing adalah seni dan praktik menulis teks yang digunakan dalam antarmuka pengguna (UI) untuk meningkatkan pengalaman pengguna (user experience). Hal ini berfokus pada membuat pesan-pesan yang jelas, konsisten, dan relevan dalam produk digital seperti aplikasi seluler, situs web, dan perangkat lunak lainnya.
Contoh UX Writing
- Pesan Kesalahan: “Email atau kata sandi salah” adalah contoh UX writing yang menginformasikan pengguna tentang alasan kegagalan masuk ke akun mereka dengan jelas dan singkat.
- Pesan Tombol: “Lanjutkan” atau “Baca Selengkapnya” adalah contoh UX writing yang mengarahkan pengguna untuk melanjutkan aksi berikutnya dengan jelas dan mengundang.
- Label Formulir: Label seperti “Nama”, “Alamat Email”, dan “Kata Sandi” adalah contoh UX writing yang membantu pengguna memahami informasi yang diminta dalam formulir.
Prinsip UX Writing
- Jelas dan Singkat: Pesan-pesan harus jelas dan singkat untuk meminimalkan kebingungan pengguna dan mengurangi kesalahan interpretasi.
- Konsisten: Pengguna harus dapat memprediksi teks yang muncul di berbagai bagian produk, sehingga konsistensi dalam bahasa dan gaya penulisan sangat penting.
- Relevan dan Tepat Sasaran: Pesan-pesan harus relevan dengan konteks dan tujuan pengguna saat itu, serta mendukung tugas yang ingin mereka lakukan.
- Mengundang dan Ramah Pengguna: Bahasa harus mengundang dan ramah pengguna, menciptakan pengalaman yang menyenangkan dan menginspirasi kepercayaan.
- Menggunakan Pemformatan yang Tepat: Pemformatan seperti huruf tebal, miring, atau penekanan warna dapat digunakan untuk menyoroti informasi penting atau membuat teks lebih mudah dipahami.
- Menghindari Jargon dan Kata Sulit: Gunakan bahasa yang sederhana dan mudah dipahami oleh semua pengguna, menghindari penggunaan jargon atau kata-kata yang terlalu teknis.
- Uji Pengguna: Melakukan pengujian pengguna terhadap teks yang dirancang dapat membantu memastikan bahwa pesan-pesan tersebut efektif dalam membantu pengguna mencapai tujuan mereka.
Kesimpulan
UX Writing merupakan elemen kunci dalam pengalaman pengguna yang sukses dalam produk digital. Dengan menggunakan prinsip-prinsip yang tepat dan contoh-contoh yang relevan, kita dapat menciptakan teks-teks yang memandu pengguna secara efektif, mengurangi hambatan, dan meningkatkan kepuasan pengguna. Oleh karena itu, penting bagi kita untuk memahami arti UX Writing dan menerapkannya secara konsisten dalam desain produk kita.
Mari terus belajar dan kembangkan skill di https://myskill.id/
Dibuat oleh tim MySkill, startup pengembangan skill dan karir terbesar di Indonesia. MySkill juga mendapatkan penghargaan dari LinkedIn sebagai Top Startup Indonesia pada 2022 dan 2023. Beberapa sumber referensi tulisan di blog MySkill seperti: Kompas, IDN Times, Forbes, Indeed, Semrush, Hubspot, AIHR, Nielsen Norman Group, Xero, Atlassian, Canva, W3, Grammarly dan sebagainya.