Outsourcing merupakan strategi bisnis di mana suatu perusahaan menggunakan layanan dari pihak eksternal untuk melaksanakan sebagian atau keseluruhan fungsi bisnis yang biasanya dilakukan secara internal. Dalam konteks Human Resource Development, outsourcing HR adalah penggunaan penyedia layanan eksternal untuk mengelola aspek-aspek tertentu dari manajemen sumber daya manusia.
Mau jadi Digital Marketer? Baca panduan lengkap Digital Marketing berikut.
Daftar Isi
Apa itu Outsourcing?
Outsourcing HR melibatkan penggunaan pihak ketiga atau vendor untuk mengelola sebagian atau seluruh fungsi HR, seperti rekrutmen, manajemen gaji, pelatihan, administrasi karyawan, dan pengembangan organisasi. Ini bisa berupa penggunaan layanan perusahaan luar untuk tugas-tugas khusus atau bahkan pengelolaan keseluruhan departemen HR.
Mau jago Microsoft Excel? Simak panduan lengkap Excel di sini.
Mengapa Outsourcing Penting Dipahami?
Outsourcing dalam HR memiliki beberapa manfaat yang signifikan:
- Fokus pada Inti Bisnis: Dengan mengalihkan fungsi-fungsi tertentu HR kepada penyedia layanan, perusahaan dapat fokus pada kegiatan inti bisnisnya.
- Efisiensi dan Penghematan Biaya: Outsourcing dapat memberikan akses kepada spesialis, teknologi, dan praktik terbaru dalam HR tanpa harus mengelola secara internal.
- Skalabilitas dan Fleksibilitas: Perusahaan dapat menyesuaikan layanan yang dibutuhkan sesuai dengan kebutuhan, memperbesar atau memperkecil layanan berdasarkan situasi bisnis.
- Akses ke Keahlian Khusus: Memanfaatkan penyedia layanan yang ahli dalam berbagai aspek HR yang mungkin tidak dimiliki oleh perusahaan secara internal.
Mau jadi HRD? Simak panduan lengkap Human Resource Development di sini.
Apa yang Harus Diperhatikan dalam Outsourcing?
- Pemilihan Vendor yang Tepat: Memilih penyedia layanan yang sesuai dengan kebutuhan spesifik perusahaan dan memiliki rekam jejak yang baik.
- Kontrak yang Jelas: Memastikan bahwa kontrak menguraikan dengan jelas layanan yang diberikan, biaya, tanggung jawab, serta jangka waktu kontrak.
- Pemeliharaan Kontrol: Meskipun layanan dijalankan oleh pihak eksternal, penting untuk mempertahankan kendali atas keputusan strategis HR.
- Keamanan Data: Pastikan bahwa penyedia layanan mengikuti praktik keamanan yang ketat terutama dalam hal informasi karyawan yang sensitif.
Mau jadi Sales atau Business Development? Baca panduan lengkap Sales & Business Development berikut
Penutup
Outsourcing dalam HR adalah alat yang dapat memberikan nilai tambah yang signifikan bagi perusahaan. Meskipun memberikan banyak keuntungan, penting untuk memahami bahwa ini bukanlah solusi universal dan memerlukan pemilihan vendor dengan cermat serta pemeliharaan kontrol yang tepat dari perusahaan. Dengan memahami strategi ini, perusahaan dapat mencapai efisiensi, fokus pada inti bisnis, dan akses ke keahlian khusus yang diperlukan untuk pengelolaan sumber daya manusia yang efektif.
Mari terus belajar dan kembangkan skill di MySkill
Dibuat oleh tim MySkill, startup pengembangan skill dan karir terbesar di Indonesia. MySkill juga mendapatkan penghargaan dari LinkedIn sebagai Top Startup Indonesia pada 2022 dan 2023. Beberapa sumber referensi tulisan di blog MySkill seperti: Kompas, IDN Times, Forbes, Indeed, Semrush, Hubspot, AIHR, Nielsen Norman Group, Xero, Atlassian, Canva, W3, Grammarly dan sebagainya.