Ringkasan Buku Escaping the Build Trap by Melissa Perri
by: MySkillPosted on:

Ringkasan Buku Escaping the Build Trap by Melissa Perri

Judul buku: Escaping the Build Trap: How Effective Product Management Creates Real Value

Penulis: Melissa Perri

Penerbit: O’Reilly Media

Tahun penerbitan: 2018

“Escaping the Build Trap: How Effective Product Management Creates Real Value” (Menghindari Jerat Membangun: Bagaimana Manajemen Produk yang Efektif Menciptakan Nilai Nyata) adalah sebuah buku yang membahas pentingnya manajemen produk yang efektif dalam menciptakan nilai nyata bagi perusahaan. Buku ini memberikan pandangan tentang bagaimana sebagian besar organisasi terperangkap dalam pola-pola pembangunan produk tanpa memperhatikan nilai yang sebenarnya dibutuhkan oleh pelanggan.

Penulis buku ini menyajikan konsep-konsep dan strategi yang berbeda untuk mengatasi “jerat membangun” ini, dengan fokus pada peran utama manajemen produk. Buku ini menguraikan pentingnya memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan, serta memprioritaskan fitur dan pengembangan produk berdasarkan nilai yang akan dihasilkan.

Selain itu, buku ini juga menyoroti pentingnya kerjasama antara tim pengembangan produk, tim pemasaran, dan tim dukungan pelanggan untuk mencapai tujuan bersama. Hal ini dilakukan agar produk yang dikembangkan benar-benar sesuai dengan kebutuhan dan ekspektasi para pengguna.

Penulis memberikan contoh kasus nyata dari berbagai perusahaan untuk mengilustrasikan bagaimana pendekatan manajemen produk yang tepat dapat mengubah kinerja bisnis secara signifikan. Dengan demikian, buku ini menjadi panduan yang berharga bagi para praktisi manajemen produk, para pemimpin perusahaan, dan siapa pun yang tertarik untuk memahami bagaimana menciptakan nilai nyata melalui produk yang efektif.

Mau jadi Digital Marketer? Baca panduan lengkap Digital Marketing berikut.

Key Summary:

  1. Mengenali Jerat Membangun: Membantu kita mengenali “jerat membangun” yang seringkali terjadi di organisasi, di mana fokus terlalu banyak pada mengembangkan produk tanpa memperhatikan nilai yang sebenarnya dibutuhkan oleh pelanggan. Menghindari jerat ini sangat penting untuk menciptakan produk yang relevan dan berarti bagi pasar.
  2. Pentingnya Memahami Pelanggan: Menekankan pentingnya kita untuk benar-benar memahami kebutuhan, masalah, dan keinginan pelanggan kita. Dengan berfokus pada pandangan pelanggan, kita dapat mengidentifikasi peluang dan menciptakan solusi yang lebih tepat sasaran.
  3. Manajemen Produk sebagai Penghubung: Sebagai manajer produk, peran kita adalah menjadi penghubung antara berbagai tim dalam perusahaan. Menggarisbawahi pentingnya berkomunikasi dan bekerja sama dengan tim pemasaran, desain, teknik, dan dukungan pelanggan untuk mencapai kesuksesan produk yang lebih besar.
  4. Prioritaskan Nilai Nyata: Memberikan wawasan tentang bagaimana kita harus memprioritaskan fitur dan fungsionalitas produk berdasarkan nilai yang akan dihasilkan bagi pengguna. Hal ini memungkinkan kita untuk fokus pada fitur-fitur yang paling krusial dan menghindari membuang waktu dan sumber daya pada hal-hal yang tidak penting.
  5. Menggunakan Data dan Metrik yang Tepat: Menyoroti pentingnya menggunakan data dan metrik yang tepat untuk mengukur kinerja produk dan menganalisis feedback pelanggan. Dengan pendekatan berbasis data, kita dapat membuat keputusan yang lebih informasional dan mengurangi risiko pengembangan produk.
  6. Ciptakan Hubungan Jangka Panjang: Fokus pada menciptakan hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Jangan hanya berorientasi pada penjualan sekali saja, tetapi usahakan memahami kebutuhan pelanggan dari waktu ke waktu untuk menciptakan loyalitas dan retensi yang lebih baik.
  7. Sikap Terbuka terhadap Perubahan: Mendorong kita untuk memiliki sikap terbuka terhadap perubahan dan kemampuan beradaptasi dengan cepat sesuai dengan perubahan pasar dan kebutuhan pelanggan. Fleksibilitas adalah kunci untuk menjaga relevansi produk di pasar yang selalu berubah.
  8. Fokus pada Solusi, Bukan Fitur: Mengajarkan pentingnya kita untuk berfokus pada menyediakan solusi untuk masalah pelanggan, bukan hanya menambahkan fitur-fitur tambahan. Dengan berfokus pada solusi, produk kita dapat memenuhi kebutuhan yang mendalam dan berkelanjutan.
  9. Iterasi dan Uji Coba: Menganjurkan kita untuk mengadopsi pendekatan berulang dan uji coba terhadap produk. Dengan mengiterasi dan menguji produk secara berkesinambungan, kita dapat meningkatkan kualitas, mengurangi cacat, dan menghadirkan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan.
  10. Tim Terintegrasi: Menekankan pentingnya memiliki tim yang terintegrasi dan berkolaborasi secara efektif. Sebagai manajer produk, kita perlu memastikan bahwa setiap anggota tim memiliki pemahaman yang sama tentang tujuan produk dan saling mendukung dalam mencapainya.
  11. Berpikir Sepanjang Siklus Produk: Mengajarkan kita untuk berpikir sepanjang siklus hidup produk, bukan hanya saat tahap pengembangan awal. Dengan mempertimbangkan keberlanjutan produk dalam jangka panjang, kita dapat merencanakan pengembangan, pemasaran, dan dukungan produk dengan lebih strategis.
  12. Penggunaan Alat Bantu Manajemen Produk: Membahas beragam alat bantu manajemen produk yang dapat kita gunakan untuk membantu mengorganisir tugas, mengelola roadmap produk, dan melacak kinerja produk. Penggunaan alat bantu ini dapat membantu kita lebih efisien dalam mengelola produk dan proyek.
  13. Feedback Pelanggan yang Berarti: Mengajarkan kita untuk aktif mencari feedback pelanggan dan mengartikan feedback tersebut dengan cermat. Feedback yang berarti dan terperinci dapat memberikan wawasan berharga untuk memperbaiki dan mengoptimalkan produk.
  14. Menghadapi Kegagalan: Membantu kita mengubah cara pandang terhadap kegagalan. Kegagalan merupakan bagian alami dari proses pengembangan produk. Namun, yang penting adalah bagaimana kita belajar dari kegagalan tersebut dan menggunakannya sebagai pelajaran berharga untuk perbaikan selanjutnya.
  15. Komitmen pada Peningkatan Berkelanjutan: Menekankan komitmen kita untuk selalu mencari cara-cara baru dalam meningkatkan produk dan proses manajemen produk. Dengan selalu berusaha meningkatkan diri, kita dapat menghindari jebakan stagnasi dan terus menciptakan nilai nyata bagi pelanggan dan perusahaan.

Mari terus belajar dan kembangkan skill di MySkill